F.A.Q. вопрос-ответ.

У вас есть самовывоз?

Да, при оформление заказа можно выбрать самовывоз, если в вашем городе есть представитель магазина. Либо товар можно забрать в Москве, ул. Барклая, д.8.

Можете отправить наложенным платежом?

Да, если партнер в Вашем городе выкупит товар за свой счет из Москвы и привезет его Вам курьером A-Store. В остальных случаях, наложенного платежа нет. И большинство интернет-магазинов с ним не работают. Т.к. это экономически не выгодно.
Но есть магазины в которых он все-таки есть, мошенники. Отправляют Почтой России, но проверить товар до оплаты будет невозможно. Обычно отправляют копию айфона. После оплаты вернуть товар Вы уже не сможете.

Что такое система «лояльность»?

Поставщик снивает видео с Вашим заказом, показывает упаковку товара, пломбы, серийный номер, imei, упоминает Ваше фио и город. Вместе с таким видео Вы можете изучить отзывы других клиентов, которые покупали товар по системе “лояльность”. После этого Вы можете оплатить товар на сайте картой и он будет отправлен в этот же или на следующий день. Вы получите номер накладной СДЕК об отправке.

Как стать Вашим партнером?

Скачайте бизнес-план, заполните анкету и тест. Свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру из бизнес-плана. Вас проконсультируют по всем вопросам.

У вас оригинальный товар?

Да, мы занимаемся только оригинальным товаром. Все iPhone, которые представлены на сайте имеют 1 год гарантии с момента активации. Модели могут быть как Ростест, так и других стран. Поддерживаются сим-карты любых операторов и имеется русский язык в прошивке.

У вас можно оплатить картой на сайте?

Да, у нас есть встроенный интернет-эквайринг. Почти везде поддерживается оплата через него. За исключением партнеров, которые не имеют возможности через него принимать платежи.

Страховка устройства, как работает?

Вы можете застраховать свой iPhone от кражи или поломки на 1 год. Например, если Вы разобьете дисплей, то мы его починим бесплатно. Страхователем является наш магазин.

Как производится возврат и обмен?

Если Ваш случай подразумевает возврат или обмен, и у Вас нет возможности лично принести телефон по адресу, то Вы его отрпавляете СДЕКом и после мы производим возврат или обмен.

Можно ли у Вас закупать оптом?

Нет, если Вы хотите заниматься продажей техники Apple, то приобретайте нашу франшизу.

Есть ли гарантия на комплектующие и аксессуары?

Это зависит от производителя. На комплектующие iPhone, например, гарантии нет, то есть если Вы сломаете наушники в первый день, то в гарантии Вам откажут. Если наш поставщик аксессуаров дает гарантию, то она распростроняется на товар.